よくある質問
よくある質問をまとめています。
ドメインやサーバーを準備する必要がありますか。
本プランは、独自ドメイン(com/net/biz)及びサーバーは価格に含まれています。
別のサーバーで使いたいのですが。
申し訳ございません。本プランは弊社のサーバーでの運用のみとなっております。
jpドメインを利用したいのですが。
申し訳ございません。本プランは以下のドメインのみ利用可能となっております。
com / net / biz
ドメインを持ち込めますか。
利用可能などメイン com / net /biz であれば対応いたします。
ドメイン移管に必要な手続きの一部はお客様に行っていただく必要がございます。
詳細は別途お問い合せ下さい。
契約途中からプランの変更ができますか。
はい、可能です。但し、初期費用の差額をお支払い頂きます。月々の料金は新しいプランの料金へ変更となります。
ブログや記事はいくらでも追加できますか。
はい、記事数に制限はございません。 但しディスク容量がいっぱいになった場合は、プランの変更をして頂くか、必要ない記事を削除してディスク容量を確保して頂く必要がございます。
登録できる写真の枚数に制限がありますか。
いいえ、枚数に制限はございませんが、ディスク容量がいっぱいになった場合は、プランの変更をして頂くか、必要ない写真を削除してディスク容量を確保して頂く必要がございます。
動画もアップロードできますか。
いいえ、画像のみアップロードが可能です。
アップロードできる画像ファイル jpg/jpeg/png/gif/pdf
アップロードできるファイルの最大サイズはどれくらいですか。
一つのファイルで最大5MBとなっております。
現在のディスク使用量が分かるのですか。
後どれくらい使用領域が残っているのかを管理画面で確認できます。
自分で更新ができますか。
はい、ご自身で編集ができる機能が標準となっております。
操作方法を教えていただけますか。
はい、カスタマイズした独自の箇所に付きましてはマニュアルをご用意いたします。
WordPressの基本的な操作は書籍が数多く出版されていますので自分に合ったものをご購入することお勧めいたします。
システムについて質問がある時はどうしたら良いですか。
基本的にはメールでご連絡を頂いております。 ご返答には画像や写真などを取り入れて出来るだけわかり易くご案内いたします。
ページの更新はしてもらえますか。
はい、月1回規定の内容で更新作業をお受けします。 また、2回目以降もオプション(有料)にてお受けいたします。
ページの追加はできますか。
お客様にて行うページの追加に制限はございません。 但しディスク容量がいっぱいになった場合は、プランの変更をして頂くか、必要ない記事や写真を削除してディスク容量を確保して頂く必要がございます。
ページの追加製作はしてもらえますか。
はい、オプション(有料)にてお受けいたします。
途中解約ができますか。
ご契約は最短で24ヶ月となっております。 24ヶ月を過ぎますといつでも解約できます。
料金の支払いをカードでできますか。
はい、PayPalでのカード利用が可能です。カードでお支払いを希望の場合はご契約時にお申し付けください。
訪問サポートをして頂けますか。
対応可能な地域であれば可能です。料金等についてはお問い合せ下さい。
