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Archive for 6月, 2008

料金のお支払いに付いて

6月 4th, 2008
ご契約時に制作料の50%をお支払い頂きます。 残り50%は制作データとの引き換えになります。 ※振り込み手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い致します。

keiyaku, よくある質問

マニュアル通りにしてもメールの送信が出来ない時

6月 4th, 2008
弊社のご用意したマニュアル通りに設定しているにも関わらず上手く送受信、特に送信が出来ない場合があります。 「SMTPのタイムアウト」とか「応答が無かった為、あと60秒待ちますか?」とかエラーメッセージが出たりします。 そんな時は契約しているプロバイダーが「Message Submission Portを利用した送信しかできない」設定になっている可能性があります。 簡単に言えば迷惑メールを簡単に発信できないように各プロバイダーが工夫をしているのです。 設定は簡単でSMTPポートを25番から587番へ変更するだけです。 メールソフトを起動します ⇒ Outlook Expressであればツール⇒アカウント⇒メールタブを選択 プロパティ⇒詳細設定タブをクリックし、「サーバーのポート番号」の「送信メール(SMTP)」を587に変更してください。 適用⇒OKで閉じます。 後は自分宛にメールを作製し送受信のテストをして下さい。 エラーが出なければ終了です。

mail, よくある質問

ウィルスメールが心配

6月 3rd, 2008
弊社で作成したメールアドレスは全て自動的にウィルスチェックが送受信時に行われます。ウィルス駆除ソフトには、ホスティングサービスで広く使用されているF-Secure社のプログラムを採用。高確率でウィルスを自動的に駆除することが可能です。 注:更なる安全の為に、お客様のパソコンにも必ずインターネットセキュリティソフトおよびアンチウィルスソフトをインストールする事を強く勧めます。

mail, よくある質問

メールソフトの設定を来てやってほしい

6月 3rd, 2008
はい、可能です。 その際は訪問サポートの適用となりますので、訪問可能地域であれば対応させて頂きます。 費用は¥10,000+交通費(ガソリン代)とさせて頂きます。

mail, よくある質問

メールの設定方法を教えてほしい

6月 3rd, 2008
はい、お客様がご使用のメールソフトにあわせマニュアルをご用意致します。 マニュアルをご用意出来るメールソフト Outlook Express Outlook 2007 Thunderbird Becky! Internet Mail Vista Windowsメール

mail, よくある質問

メールアカウントは何個まで作れるの?

6月 3rd, 2008
メールアカウントは無制限です。無料で必要な時に必要な数作れます。 しかし、無意味に大量にあっても管理が大変なだけですので、必要な時にメールアドレス登録用紙にご記入頂きファックス送信して下さい。

mail, よくある質問

FLASH【フラッシュ】の制作

6月 3rd, 2008
FLASH素材の制作は別料金で可能です。 クオリティにより価格差がありますが、通常企業様でバナーで使用するのであれば¥30,000~40,000の間で納品可能です。  ※他社で制作したFLASHの編集や加工はお断りしております。

hpseisaku, よくある質問

ウィルスメールやスパムメールは大丈夫?

6月 3rd, 2008
はい、ご提供サーバーで作成したメールアドレスは全て自動的にウィルスチェックが送受信時に行われます。ウィルス駆除ソフトには、ホスティングサービスで広く使用されているF-Secure社のプログラムを採用。高確率でウィルスを自動的に駆除することが可能です。

server, よくある質問

アクセス解析を見たい

6月 3rd, 2008
はい、ホームページ制作・運営で現状を知ることは大切なことです。毎月一回は無料にてアクセス解析データを送らせて頂きます。ご希望の際はメールもしくはお電話にてご指示を下さい。提出資料のファイル形式はPDFとさせて頂いております。(弊社サーバーで運用の場合)

server, よくある質問

現在所有しているドメインを使いたい

6月 3rd, 2008
はい、独自ドメインであり、管理会社が対応していればご利用可能です。ネームサーバーの変更など面倒な設定は弊社にて行います。但し、料金は従来通りお客様にご請求がありますので注意が必要です。

domain, よくある質問